تماس با ما
پشتیبانی و مشاوره فنی
تیم فنی ما آماده پاسخگویی سریع و حرفهای به شماست. ما در تمام مراحل همراه شما هستیم؛ از انتخاب سرور مناسب تا رفع مشکلات فنی و بهینهسازی عملکرد.
مشاوره و فروش سرور
تیم فروش ما آماده ارائه مشاوره تخصصی و معرفی مناسبترین پلنها بر اساس نیاز شماست. با ما تماس بگیرید تا بهترین انتخاب را با خیال راحت انجام دهید.
پشتیبانی مالی
در صورت وجود سوال یا ابهام در زمینه پرداختها، صدور فاکتور، تمدید سرویس یا سایر موارد مالی، میتوانید با واحد مالی در ارتباط باشید. پاسخگویی دقیق و شفاف، اولویت ماست.
سوالات متداول
تعمیر تخصصی سرورهای HP شامل عیبدیابی نرم افزاری و سخت افزاری، برآورد هزینه و تعمیر قطعات (مانند باتری سرور) توسط تیم فنی ما انجام میشود.
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است و کالا در صورت نیاز تحت پوشش گارانتی و خدمات پس از فروش قرار میگیرد.
بله بر خلاف بسیاری از شرکت ها، ما روی کالاهای دست دوم نیز گارانتی و خدمات پس از فروش هم ارائه میدهیم.
برای ثبت سفارش در سایت ما چند راه آسان داریم:
- کانفیگ و ساخت سرور شخصی: شما میتوانید وارد بخش کانفیگ سایت شوید و سرور مورد نظر خود را با هر کانفیگ و مشخصاتی که میخواهید بسازید. و بعد از تکمیل کانفیگ سفارش را ثبت کنید. همکاران ما در عرض دو تا سه ساعت آینده با شما تماس میگیرند تا سفارش را بررسی و نهایی کنند.
- ثبت سفارش با شماره سفارش فاکتور قبلی: اگر قبلا سفارش داده اید یا فاکتور دارید، میتوانید با اعلام سفارش یا شماره فاکتور خود با تیم ما تماس بگیرید. سفارش شما سریعا بررسی و ثبت خواهد شد.
*هدف ما این است که فرآیند سفارش ساده، سریع و مطمئن باشد و شما بدون دردسر سرور مورد نیازتان را دریافت کنید.*